Lieferrichtlinien von www.kissenx.de

Wir bei www.kissenx.de legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und unserer Politik bei beschädigten oder verlorenen Paketen.

Versandoptionen

• DHL, DPD, Hermes
• Bearbeitungszeit: 0-2 Werktage
• Versand innerhalb Deutschlands:
  • Lieferzeit: 2 -5 Werktage
  • Versandkosten: 3,53 €
  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 30 €
• Internationaler Versand:
  • Lieferzeit: 3-7 Werktage (abhängig vom Zielland)
  • Versandkosten: 3,68 €
  • Kostenloser Versand für Bestellungen über 30 € (gilt für alle EU-Länder sowie die USA, Schweiz, Österreich und Belgien)

Lieferzeiten

Die gesamte Lieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit zusammen. Die meisten unserer Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Während der Ferienzeiten können sich die Lieferzeiten jedoch etwas verzögern.

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Sollten Sie innerhalb einer angemessenen Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihr Paket erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, einschließlich aller erforderlichen Details wie Straßennummer, Hausnummer oder spezielle Anweisungen. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Beschädigte oder verlorene Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt oder verloren gegangen sein, bieten wir Ihnen folgende Lösungen an:

• Ersatzlieferung: Wir senden Ihnen das Produkt erneut zu.
• Rückerstattung: Sie erhalten den vollen Betrag Ihrer Bestellung zurück.

Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +49 015901601190, um eine Lösung zu finden.

Kontaktinformationen

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +49015901601190
• Adresse: www.kissenx.de, Alfred-Döblin-Allee 1a, 7529 Schönefeld, Deutschland

Vielen Dank, dass Sie www.kissenx.de gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten!